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成绩背后有位雷厉风行的女将——记华东公司宁波事业部营销管理部章月娅
作者:施明志  时间:2020-07-03  点击量:   
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2020年初,受疫情影响,宁波房地产市场同样受到严峻考验,所谓烈火出真金,只有守得住本心,受得了困难,解决得了问题,做得出成绩的人,更能方显英雄本色。宁波事业部上半年宁波花语江湾高层、山语城二期住宅和花语江湾叠墅三次清盘,花语江湾、海语天下、山语城三个项目认购额超额完成年度销售指标,成绩背后,来自营销团队的辛苦付出,更离不开一位雷厉风行的女将——营销管理部经理章月娅。

以身作则 团队榜样

2016年组建宁波营销团队,章月娅一直以责任担当、实践付出,紧跟着企业一路深耕宁波。2017年她组建的自销团队,从一支队伍发展壮大为两支,成绩一直遥遥领先。随着项目增多、团队扩充,与之而来的还有更多责任与压力,压力在她的眼里从来不是借口,反而是一次次历练与提升。工作中,她一丝不苟,强调细节细心细致,各项数据烂熟于心,喜欢从数据分析研究问题,勤学多问、收集建议反复研究琢磨,鼓励管理层每月一天销售员体验日。闲暇之余,她常去其他楼盘案场踩盘,知己知彼取长补短,从案场热度关注市场热度变化,为了获取一线信息,她叫上同事一起装成客户去暗调,有时被销售员认出打招呼不免尴尬。

她以身作则的态度感染着营销团队,思路清晰、快速跟进、执行到位是宁波营销团队行为准则。在同事眼里,她是团队工作中的榜样和力量,总是冲锋在前,不擅言大道理,务实脚踏实地;她善于倾听团队意见,执行决策前,都会和团队充分沟通讨论;她取得成绩后,从不居功自傲,把功劳看成团队作战成果;她在遇困难和挫折时,总是把最大的压力抗在自己身上,鼓励大家多琢磨多思考,找出解决问题的办法。在她的带领下,宁波事业部营销团队充满了活力和凝聚力。

细心严谨 成绩优秀

营销操盘上,从青秀澜湾到山语城二期,再到花语江湾和海语天下,指标完成的关键词向来是“提前”与“超额”,历年来销额曾荣获过多项排名荣誉。2020年上半年,宁波事业部完成三次清盘,花语江湾高层率先完成清盘,紧接着,山语城二期住宅清盘和花语江湾叠墅首开告罄。这样的成绩出自提前筹划、悉心谋划、有力执行,不等不靠、时刻保持敏感度是宁波营销团队的态度。

年初疫情发生后,章月娅抗疫复工“两手抓”,一方面积极做好营销团队和案场的防疫工作;另一方面多次组织线上会议,调整营销思路,紧抓客户关注点,对疫情期间的宣传和蓄客工作进行了相应调整,就如同她经常说的一样“换位思考多做客户思维,客户心里想什么什么,我们就做什么”。针对难去化的顶底非标产品,做到区别对待,从一个两个客户的成交关注点出发,开展专项宣传攻克,促使原本难去化的产品反而早于其他产品售罄。花语江湾叠墅样板展示时间短,首开时间紧,她提前排摸客户落位,通过合理定价拉开价差引导均匀去化,提前筹划各项工作,时刻做好开盘准备,开盘活动有条不紊,首开当天售罄,认购额提前超额完成年度指标,签约额完成率近95%。对于海语天下项目,从供货结构调整推售结构,区分产品、细化目标分解,深刻分解产品价值,根据客户关注点开展宣传与活动,通过楼栋强势挤压,一个月时间拉近与竞品差距,两个月追平竞品,三个月超越竞品,不断突破迎来多栋清盘,上半年认购额超额完成年度指标。青秀澜湾分析客户心理以适当促销逼进车位成交,两个月内新增车位认购成绩显著。山语城项目在首开22个月后顺利清盘,成为片区热销标杆,完成项目年度指标。在她与营销团队的努力下,宁波事业部乘风破浪硕果累累。

责任担当 爱岗敬业

营销工作中,下班晚的是销售,加班晚的是策划,她把白天时间都让给销售卖房,多利用晚上时间开会,形式多样钉钉、微信会议皆可,策划有时凌晨发文稿,她也能第一时间回复,时常被诧异“还没休息呀”。突来紧急事情,她合理分工,让擅长的人负责擅长领域提高效率,最难最辛苦的事都是她自己亲自来做。营销部有一句玩笑,“能写材料会做表的章经理不会做饭”,实际情况是她把时间多花在了工作上,留给自己的个人时间少,有时都吃不上一顿热饭。花语江湾叠墅首开,狂风暴雨多数客户出行不便,她组织管理层分成多个小队,亲自带队上门认购签单,忙到凌晨才回到售楼处,又马不停歇组织第二天的续开准备,出发回家已近凌晨三点,第二天一早六点售楼处又出现她的身影,一忙又是一天。

正是在她和营销团队的不断努力下,才有了宁波事业部新增认购超额完成年度销售指标;才有了花语江湾项目开盘当天96套叠墅2小时售罄,创造宁波江北区高端、高总价盘首开即售罄的记录,上半年认购金额超过12亿元;才有了海语天下项目130平米以上产品销售额位居海曙区同类产品的第一位,全市销售套数排名第四,销售金额排名第五,上半年认购金额超23.2亿这样的成绩。

    而今,在章月娅的带领下,营销团队继续紧抓签约回款不动摇,冲刺新增认购不松懈,以上半年战绩基础,不畏难不怕苦,再战下半年!